單項(xiàng)選擇題下列話術(shù)采用了最后時(shí)限法的是()

A、早些辦理早些獲得收益
B、您正好趕上了我們的活動(dòng)期,過了活動(dòng)期,就沒有禮品贈(zèng)送了
C、您是選擇定投A還是基金B(yǎng)
D、這兩個(gè)產(chǎn)品都是免申購(gòu)和贖回手續(xù)費(fèi),您要不要看看


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1.單項(xiàng)選擇題如果客戶此次不打算辦理業(yè)務(wù),也不要灰心,可以()

A、放棄這個(gè)客戶
B、營(yíng)銷其他客戶
C、與客戶約定下次拜訪時(shí)間
D、改天再來(lái)

3.單項(xiàng)選擇題()是指由于客戶經(jīng)理自身行為而產(chǎn)生的營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)

A、內(nèi)部營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)
B、客戶經(jīng)理風(fēng)險(xiǎn)
C、道德風(fēng)險(xiǎn)
D、操作風(fēng)險(xiǎn)

4.單項(xiàng)選擇題受托人違反規(guī)定,利用信托財(cái)產(chǎn)為自己謀取利益的,所得利益歸入()

A、受托人固有財(cái)產(chǎn)
B、受益人固有財(cái)產(chǎn)
C、信托財(cái)產(chǎn)
D、受托人財(cái)產(chǎn)

5.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于結(jié)構(gòu)性理財(cái)計(jì)劃的論述中,錯(cuò)誤的一項(xiàng)是()

A、結(jié)構(gòu)性理財(cái)計(jì)劃的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)客戶理財(cái)效用最大化
B、結(jié)構(gòu)性理財(cái)計(jì)劃需綜合考慮各種投資理財(cái)手段
C、結(jié)構(gòu)性理財(cái)計(jì)劃的收益率通常與銀行定期利率相等
D、量身定做是結(jié)構(gòu)性理財(cái)計(jì)劃的一個(gè)重要特征

最新試題

根據(jù)《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行信用卡收費(fèi)豁免管理規(guī)定(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕79號(hào)),針對(duì)信用卡產(chǎn)品年費(fèi)收取、輿情風(fēng)險(xiǎn)或投訴升級(jí)及信用卡高收益客戶挽留等情形,中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行可根據(jù)服務(wù)策略實(shí)施收費(fèi)豁免維護(hù)客戶關(guān)系。

題型:判斷題

根據(jù)《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法(2018年版)》(郵銀制〔2018〕234號(hào)),辦理電子銀行柜面交易時(shí),客戶出示的身份證件是居民身份證的,經(jīng)辦柜員應(yīng)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查。

題型:判斷題

根據(jù)《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行電話銀行業(yè)務(wù)操作規(guī)程(2017年版)》(郵銀制〔2017〕229號(hào)),電話銀行簽約賬戶的撤銷僅可以在柜面進(jìn)行。

題型:判斷題

根據(jù)《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行電話銀行業(yè)務(wù)操作規(guī)程(2017年版)》(郵銀制〔2017〕229號(hào)),投訴處理員在每日的17時(shí)至次日8時(shí)不宜打擾客戶,如遇特殊情況或客戶有明確要求回復(fù)時(shí)間的除外。

題型:判斷題

根據(jù)《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行個(gè)人活期人民幣存款小額賬戶管理費(fèi)收費(fèi)管理辦法(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕226號(hào)),客戶在中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行開立的唯一個(gè)人活期人民幣存款賬戶系統(tǒng)自動(dòng)免收小額賬戶管理費(fèi)。

題型:判斷題

根據(jù)《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行電話銀行業(yè)務(wù)操作規(guī)程(2017年版)》(郵銀制〔2017〕229號(hào)),客戶自行設(shè)置的交易限額為電話銀行賬務(wù)類交易限額,須小于等于系統(tǒng)限額。

題型:判斷題

根據(jù)《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行電話銀行業(yè)務(wù)操作規(guī)程(2017年版)》(郵銀制〔2017〕229號(hào)),為保證客戶資金的安全,電話銀行使用的認(rèn)證方式僅有靜態(tài)密碼(登錄密碼、賬戶密碼)。

題型:判斷題

根據(jù)《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行個(gè)人活期人民幣存款小額賬戶管理費(fèi)收費(fèi)管理辦法(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕226號(hào)),小額賬戶欠費(fèi)賬戶,客戶自行清戶的,需補(bǔ)收小額賬戶管理費(fèi)。

題型:判斷題

根據(jù)《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行電話銀行業(yè)務(wù)操作規(guī)程(2017年版)》(郵銀制〔2017〕229號(hào)),客戶可以通過個(gè)人網(wǎng)銀渠道(短信、電子令牌、UK+短信客戶)開通電話銀行服務(wù)。

題型:判斷題

根據(jù)《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行特殊客戶群體延伸服務(wù)管理辦法(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕224號(hào)),對(duì)中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行特殊客戶群體開展延伸服務(wù)視頻核實(shí)時(shí),僅需單人通過視頻方式向客戶本人進(jìn)行核實(shí)。

題型:判斷題