單項(xiàng)選擇題人民幣理財銷售人自從事理財產(chǎn)品銷售括動,遵循以下原則不包括()。

A、為客戶保密
B、勤勉盡職原則
C、誠實(shí)守信原則
D、公平對待客戶原則


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1.單項(xiàng)選擇題商業(yè)銀行代銷信托計劃時,承擔(dān)()

A、投資風(fēng)險
B、信用風(fēng)險
C、市場風(fēng)險
D、代理資金收付責(zé)任

2.單項(xiàng)選擇題電話約訪時,首先要確定客戶()

A、通話是否方便
B、對產(chǎn)品是否有興趣
C、是否聽說過自己
D、是否有時間見面

3.單項(xiàng)選擇題與客戶接觸時,()可避免吃閉門羹的尷尬,也有助于提高拜訪效率。

A、事先預(yù)約
B、事先準(zhǔn)備
C、直接上門
D、陌生拜訪

4.單項(xiàng)選擇題以下費(fèi)用中,()是基金投資者向基金銷售機(jī)構(gòu)繳納的費(fèi)用

A、申購費(fèi)用
B、管理費(fèi)用
C、托管費(fèi)用
D、基金投機(jī)交易費(fèi)用

5.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于賬戶貴金屬業(yè)務(wù)說法不正確的是()

A、商業(yè)銀行綜合國際市場報價,向客戶同時報出買入價和賣出價
B、客戶的買賣差價是銀行利潤的重要來源
C、商業(yè)銀行一般可以實(shí)現(xiàn)每周5<24小時的連續(xù)交易
D、客戶投資賬戶貴金屬時需要付出貴金屬的貯藏費(fèi)用

最新試題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行信用卡收費(fèi)豁免管理規(guī)定(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕79號),資產(chǎn)清收類收費(fèi)豁免應(yīng)在中國郵政儲蓄銀行已經(jīng)通過可能且必要的資產(chǎn)保全措施之后方可使用,包括但不限于電話催收、信函催收、上門催收、司法催收、委外催收、以及對抵質(zhì)押品處置等資產(chǎn)保全方式。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行特殊客戶群體延伸服務(wù)管理辦法(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕224號),對中國郵政儲蓄銀行特殊客戶群體開展延伸服務(wù)視頻核實(shí)時,僅需單人通過視頻方式向客戶本人進(jìn)行核實(shí)。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行信用卡催收管理辦法(2017年修訂版)》(郵銀制[2017]204號),客戶已還清欠款或已銷戶后,信用卡中心可以為其開立還款及銷戶證明。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行電話銀行業(yè)務(wù)操作規(guī)程(2017年版)》(郵銀制〔2017〕229號),電話銀行簽約賬戶的撤銷僅可以在柜面進(jìn)行。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行信用卡收費(fèi)豁免操作規(guī)程(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕79號),收費(fèi)豁免審批應(yīng)嚴(yán)格遵循“回避”要求,審批人員不得核準(zhǔn)本人名下或有利益沖突的相關(guān)人員名下賬戶的收費(fèi)豁免事項(xiàng)。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法(2018年版)》(郵銀制〔2018〕234號),凡在中國郵政儲蓄銀行開立活期結(jié)算存折、借記卡(含綠卡通副卡)、信用卡(含信用卡附屬卡)、本外幣活期一本通的個人客戶,均可申請成為電子銀行客戶。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行個人活期人民幣存款小額賬戶管理費(fèi)收費(fèi)管理辦法(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕226號),處于賬戶凍結(jié)、賬戶止付等特殊狀態(tài)下的個人活期人民幣存款賬戶,不收取小額賬戶管理費(fèi)。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行信用卡催收管理辦法(2017年修訂版)》(郵銀制[2017]204號),上門催收時,客戶不在,催收人員可以將《中國郵政儲蓄銀行信用卡還款通知書》交由其同住成年家屬代為簽收。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法(2018年版)》等三項(xiàng)制度的補(bǔ)充通知(郵銀制〔2019〕184號),電話銀行客戶身份資料由客戶信息平臺統(tǒng)一保存,電子銀行簽約信息及電子銀行開通交易記錄由渠道管理平臺(電子渠道)保存,并定期同步至大數(shù)據(jù)平臺系統(tǒng)。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行電話銀行業(yè)務(wù)操作規(guī)程(2017年版)》(郵銀制〔2017〕229號),當(dāng)客戶撤銷最后一個電話銀行賬戶時,該客戶電話銀行渠道同時關(guān)閉。

題型:判斷題