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柜員主管對柜員以及個人業(yè)務(wù)顧問進(jìn)行例行檢查,主要包括柜員和個人業(yè)務(wù)顧問保管的現(xiàn)金、重空及重要資料。
進(jìn)行機(jī)構(gòu)簽到時,如系統(tǒng)提示"機(jī)構(gòu)已簽到",則不需再次簽到。
會計授權(quán)通過系統(tǒng)授權(quán)和簽字授權(quán)兩種方式實現(xiàn)。系統(tǒng)授權(quán)由網(wǎng)點負(fù)責(zé)人或柜員主管在核算系統(tǒng)通過劃卡(指紋)的方式確認(rèn);簽字授權(quán)由網(wǎng)點負(fù)責(zé)人或柜員主管通過對會計憑證的審核,通過簽名的方式確認(rèn)。
柜員主管要負(fù)責(zé)做好對柜員的日常輔導(dǎo)工作,提高柜員業(yè)務(wù)知識和操作技能。
營業(yè)結(jié)束時,柜員主管應(yīng)該監(jiān)督柜員是否關(guān)閉監(jiān)控設(shè)備。
業(yè)務(wù)授權(quán)處理內(nèi)容包括()
柜員主管要熟悉建行零售業(yè)務(wù)知識、網(wǎng)點業(yè)務(wù)流程及各項規(guī)章制度;達(dá)到點鈔、漢字錄入、反假幣、利息計算、翻打傳票等基本技能要求。
柜員主管負(fù)責(zé)各運行系統(tǒng)的日常維護(hù)工作(系統(tǒng)升級、網(wǎng)點主機(jī)日常開啟關(guān)閉、故障上報、記錄)。
存款設(shè)備清機(jī)取鈔后,必須將所取現(xiàn)金按券別、張數(shù)進(jìn)行順序整理清點,不得打亂存款現(xiàn)金的順序,確保發(fā)現(xiàn)假鈔時能追溯到存入卡號或賬號,在核對現(xiàn)金庫款和存款交易流水清單一致后,登記《自助設(shè)備賬務(wù)登記簿》,由雙人確認(rèn)蓋章。
指紋采集是通過指紋設(shè)備采集人員手指指紋圖像成功后,進(jìn)行相應(yīng)處理,將處理后的信息以固定格式上傳至指紋系統(tǒng),生成指紋模版的過程。