秘書的職能范疇有（）

秘書克服厭煩心理的調試方法有（）

錯誤的傾聽姿勢有（）。

秘書活動的根本性質處理信息和實務。

秘書焦慮心理的產生原因有（）

秘書系統圍繞領導決策要做好（）的搜集工作。

“秘書”一詞最早的涵義是宮廷禁書。

有關文化基礎知識的說法不正確的是（）。

秘書在公開的場合要突出領導者的地位，維護領導者的形象。

肢體語言是指交流溝通中的（）等因素向對方發(fā)出的信息。