多項選擇題B2C是英文Business-to-Customer（商家對顧客）的縮寫，而其中文簡稱為“商對客”。 “商對客”是電子商務的一種模式，也就是通常說的商業(yè)零售，直接面向消費者銷售產品和 服務。這種形式的電子商務一般以網(wǎng)絡零售業(yè)為主，主要借助于互聯(lián)網(wǎng)開展在線銷售活動。 B2C即企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費者提供一個新型的購物環(huán)境——網(wǎng)上商店，消費者通過網(wǎng)絡在網(wǎng)上購物、在網(wǎng)上支付。由于這種模式節(jié)省了客戶和企業(yè)的時間和空間，大大提高了交易效率，特別對于工作忙碌的上班族，這種模式可以為其節(jié)省寶貴的時間。一個好的B2C網(wǎng)站最主要的功能，也就是比較共性的功能，從使用角度來講主要 包括以下幾個方面（）

A.商品的展現(xiàn)和商品的查找
B.購物車的添加、查看和配送的方法
C.訂單的結算和支付以及注冊登錄
D.客戶中心和幫助、規(guī)則、聯(lián)系方式等相關頁面展現(xiàn)


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