多項選擇題人工稽查中的工單虛假部分,虛假最多的是哪兩項()

A.虛假到達
B.虛假反饋
C.上門到達后完成過快
D.質量信息反饋同一條碼多次錄入


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1.多項選擇題人工稽查中的檔案虛假部分,虛假最多的是哪四項()

A.電話號碼雷同且人工回訪異?;蚧卦L不屬實且申訴駁回
B.機器人稽查-工程師不同地址封單時間間隔短
C.虛假反饋
D.安裝與維修地址或2次以上維修的地址不同
E.質量信息反饋同一條碼多次錄入

2.多項選擇題退換檔案附件要求正確的是()

A.購買憑證、舊機整機照片、舊機條碼照片、舊機故障點照片
B.新機整體照片、新機條碼照片
C.用戶身份證
D.用戶退換機收款/貨收條照片、漏水故障視頻(如果是漏水的)、轉賬記錄

3.多項選擇題以下稽查項目常規(guī)附件要求正確的是()

A.快補:故障點照片、產品型號銘牌條碼照片、用戶購機憑證、用戶快補簽收單
B.工程師引入:工程師身份證照片、標準化裝備齊全照片、培訓照片以及考試答卷照片
C.服務商授權:服務商授權表(需授權人和服務經理簽字)
D.一般的安裝通碼申請:機器及機器條碼照片

4.單項選擇題誠信扣分規(guī)則正確的是()

A.一般1分1工單,10倍扣分的是服務取消、超5超10、不合理收費
B.每年1月1日起開始計數,采取累計計數直至網點撤點
C.信用分扣減后當年內可恢復滿分
D.全部都是1分1工單

5.單項選擇題誠信反饋做法正確的是()

A.人工稽查中的收費類的、超5超10的可反饋
B.只要網點反饋的都收集
C.中心單獨走流程復議通過的可復議
D.系統打標中的虛假報單可全部復議

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關于光纖的應用,下列哪一種說法正確?()

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在梯子無法做牢固的安全措施時,在梯上除手臂外勿將身體伸到梯架外()以上。

題型:單項選擇題