多項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中，屬于企業(yè)中突發(fā)性危機(jī)事件的管理方法的是：（）

A.員工關(guān)門小組討論
B.管理者認(rèn)知固化
C.跟同事進(jìn)行偽交流
D.尋找傾訴渠道


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1.單項(xiàng)選擇題EDMR是指：（）

A.思維停頓技術(shù)
B.呼吸和肌肉放松
C.情感宣泄技術(shù)
D.情緒停頓技術(shù)

2.單項(xiàng)選擇題在危機(jī)事件中，最嚴(yán)重的卷入方式是：（）

A.參與
B.目擊
C.親歷
D.關(guān)聯(lián)

4.單項(xiàng)選擇題在變新丁為骨干的職業(yè)化三步曲中，第三步為：（）

A.自我粉碎
B.角色扮演
C.角色突破
D.心理契約

5.單項(xiàng)選擇題當(dāng)員工表現(xiàn)出跟組織要求不符的行為，或帶有原有組織的烙印時(shí)，組織首先應(yīng)該：（）

A.對(duì)員工進(jìn)行否定和批評(píng)
B.要求員工解釋為什么那么做
C.在企業(yè)內(nèi)部制造競(jìng)爭(zhēng)
D.讓員工體會(huì)新的角色