凡勃倫在1899年出版的《有閑階級論》在消費者行為研究的歷史中屬于（）階段。

消費者既想感受碳酸飲料的氣泡與甜味又害怕喝了碳酸飲料會發(fā)胖，這屬于動機沖突中的哪種沖突？（）

說服過程離不開說服對象，即目標靶。目標靶的特征包括（）。

購買任務通常是指消費者具體的購買理由或目的。購買禮品與購買自用產品在很多方面存在著差異，包括（）。

下面哪幾項營銷活動運用了操作性條件反射學習原理？（）

測量消費者知識可以從哪些方面進行？（）

人格五要素將個性因素分為幾個方面，包括（）。

個性與決策中不包括（）。

當消費者在球賽看臺上感到興奮，而在排隊過長的銀行感到不耐煩時，是由于（）的購物環(huán)境在不同的情境下會帶給消費者不同的感受。

消費者在進行購買時，有很多因素會影響消費者的購買與體驗，其中購買情境的影響也非常顯著。購買情境具體包括（）。