多項選擇題緊急投訴包括但不限于以下投訴()。

A、涉及客戶賬戶資金安全,可能或已經給客戶造成損失的
B、客戶就同一事件進行二次投訴的
C、三人或三人以上群體投訴的
D、可能引起媒體曝光、產生較大負面影響的


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最新試題

下列關于郵儲網點代理保險業(yè)務的描述,正確的有()。

題型:多項選擇題

國內匯兌業(yè)務中,密碼匯款只能在聯(lián)網網點辦理,無需輸入收款人郵編、地址信息。

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根據(jù)侵害因素產生的原因不同,郵儲網點的侵害因素可以歸結為()三大類。

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以下交易中,不屬于郵儲銀行手機銀行信用卡類交易的是()。

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郵儲網點的崗位輪換工作不利于有效提升網點員工的綜合素質。

題型:判斷題

普通柜員間的交接班不需要由綜合柜員現(xiàn)場監(jiān)督。

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中國郵政儲蓄銀行根據(jù)公開披露信息對代銷基金產品進行風險等級評定,目前代銷基金產品風險等級共分為低風險、較低風險、中風險、較高風險和高風險5級,其中各類型基金產品風險等級評定正確的是()。

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郵儲網點在營業(yè)期間,現(xiàn)金業(yè)務區(qū)內要雙人臨柜,嚴禁單人臨柜。

題型:判斷題

每日晨會是指由支行長或支行長指定專人組織并主持,利用每日營業(yè)前的10~15分鐘時間,通過回顧前日工作業(yè)績、總結前日工作經驗、確定今日工作重點,達到鼓舞員工士氣,提升團隊合作能力的工作例會。網點所有成員無特殊情況都應該參加。

題型:判斷題