多項選擇題在服務的生產和銷售過程中，服務的提供者是（）。
A.生產者
B.銷售者
C.消費者
D.中間商
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1.多項選擇題易捷便利店采用的促銷方式有（）。
A.特價優(yōu)惠
B.免費贈送
C.捆綁式促銷
D.重點推薦
2.多項選擇題便利店申請臨時缺貨型調撥，原因可能有（）。
A.受訂貨周期影響
B.中央倉缺貨
C.客戶緊急訂單
D.臨時大宗購物訂單
3.多項選擇題收銀臺前的貨架適合陳列（）。
A.熱銷糖果
B.誘人的休閑食品
C.小包裝衛(wèi)生紙、計生用品
D.滯銷商品
4.多項選擇題產品附加利益主要是指在產品的售中售后及使用過程中企業(yè)提供給消費者的一些相關的服務或承諾，如（）等等。
A.免費送貨
B.免費安裝
C.免費維修
D.承諾退換
5.多項選擇題對呼吸管的技術要求，下列表述正確的是（）
A.呼吸管在鋪設時應坡向油罐，坡度不小于0.3%
B.管口應高出地面4m以上
C.與加油站圍墻的距離不應小于3m
D.沿建筑物的外墻敷設的通氣管口應高出建筑物頂面1m
最新試題
車用乙醇汽油（E10）（國Ⅴ）的芳烴含量（體積分數）不大于（）。
題型：單項選擇題
順位式問答題又稱（），是在多項選擇的基礎上，要求被調查者對詢問的問題答案，按自己認為的重要程度和喜歡程度順位排列。
題型：單項選擇題
下面（）不可以稱為封閉式問題。
題型：單項選擇題
加油站進行液位儀的數據比對時，如果油高比對差值超出（），須報告上級公司，由公司、液位儀廠商和承運商共同組織對該液位儀進行檢查、調整。
題型：單項選擇題
下列投訴屬于無效投訴的是（）
題型：單項選擇題
火災初期階段燃燒的特點有（）
題型：單項選擇題
分公司可對某加油站便利店商品進行站間調撥入庫的情況是（）。
題型：單項選擇題
加油站硬件配套不全、惡意投訴、加油卡規(guī)章和政策屬于（）客戶投訴。
題型：單項選擇題
建立一個準確、完備、客觀的客戶檔案，能隨時一目了然地了解客戶，大大減少了管理過程中的（），及時有效地了解客戶動態(tài)，提高辦事效率，并增強企業(yè)的競爭力。
題型：單項選擇題
加油站服務態(tài)度、服務過失、油品種類、服務效率屬于（）類客戶投訴。
題型：單項選擇題