A.個(gè)人外匯結(jié)算賬戶
B.個(gè)人外匯儲(chǔ)蓄賬戶
C.個(gè)人外匯結(jié)算賬戶和個(gè)人外匯儲(chǔ)蓄賬戶均可
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A.監(jiān)護(hù)人為16周歲以下客戶辦理社??I(lǐng)卡和激活業(yè)務(wù)時(shí),若持卡客戶實(shí)際持有證件類型與工行主機(jī)系統(tǒng)登記不一致的,可以因證件類型不匹配直接拒絕客戶辦理業(yè)務(wù)辦理。
B.監(jiān)護(hù)人為16周歲以下客戶辦理社??I(lǐng)卡和激活業(yè)務(wù)時(shí),若持卡客戶實(shí)際持有證件類型與工行主機(jī)系統(tǒng)登記不一致的,可以不更新持卡人身份信息即可啟用賬戶。
C.客戶辦理社??ㄑa(bǔ)換卡或更換社??ǚ?wù)銀行業(yè)務(wù)時(shí),如客戶未及時(shí)繳納工本費(fèi)也不會(huì)影響制卡進(jìn)度。
D.客戶辦理變更社??ǚ?wù)銀行業(yè)務(wù),舊卡銀行劃轉(zhuǎn)醫(yī)保資金有可能要收費(fèi)。
A.現(xiàn)場(chǎng)管理人員監(jiān)督“99999錢箱”操作員和管庫員雙人在監(jiān)控下核對(duì)現(xiàn)金實(shí)物裝箱。
B.現(xiàn)場(chǎng)管理人員監(jiān)督“99999錢箱”操作員和管庫員雙人加雙鎖。
C.現(xiàn)場(chǎng)管理人員同時(shí)兼崗“99999錢箱”操作員或管庫員時(shí),由現(xiàn)場(chǎng)管理人員和“99999錢箱”操作員或管庫員雙人負(fù)責(zé)。
D.現(xiàn)場(chǎng)管理人員無需監(jiān)督“99999錢箱”操作員和管庫員鎖箱。
A.所有的大額存單產(chǎn)品均支持轉(zhuǎn)讓
B.自助注冊(cè)網(wǎng)上銀行的一類借記卡也可以支持轉(zhuǎn)讓
C.個(gè)人大額存單已經(jīng)辦理質(zhì)押、存款證明、司法凍結(jié)等不能進(jìn)行轉(zhuǎn)讓
D.購買大額存單或接受轉(zhuǎn)讓后,必須持有至少7天、且距離存單到期日至少1天,才可掛單轉(zhuǎn)讓
A.PBMS系統(tǒng)
B.NOVA主機(jī)系統(tǒng)
C.以上均可以
A.變?cè)?br/>B.偽造印刷
C.偽造防偽特征
D.以上都是
最新試題
電子銀行線上限額受控客戶,只會(huì)影響線上渠道主動(dòng)支付功能,不會(huì)影響線下渠道交易和批量扣費(fèi)功能。
客服經(jīng)理與管庫員辦理現(xiàn)金實(shí)物出入庫手續(xù)須當(dāng)面交接、手續(xù)清楚、簽章完整、責(zé)任明晰。
網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)設(shè)置“99999錢箱”操作員和管庫員,操作員和管庫員不能為同一人,可由客服經(jīng)理或現(xiàn)場(chǎng)管理人員兼任。
遇客戶稱取出可疑幣或存取金額與設(shè)備實(shí)際清點(diǎn)金額有爭議的應(yīng)立即受理,對(duì)客戶存取款過程通過錄像進(jìn)一步確認(rèn),按照相關(guān)規(guī)定妥善處理,化解服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
柜臺(tái)做假幣收繳業(yè)務(wù)時(shí)需要選擇是否報(bào)警三種情況之一。報(bào)警分為“未報(bào)警”、“報(bào)警未出警”、“報(bào)警已出警”,是否出警按實(shí)際填寫。只有報(bào)警已出警且拿走假幣實(shí)物的情況才能在系統(tǒng)里選擇“公安收繳”。
個(gè)金智能風(fēng)控系統(tǒng)中,“名單解控”功能和“客戶風(fēng)險(xiǎn)視圖”功能均可以查詢到客戶維度和賬戶維度當(dāng)前管控情況。
為單位辦理批量開卡業(yè)務(wù),因各種原因無法交接給該單位,或銀行卡交合作單位后無法交接給申請(qǐng)人的,經(jīng)辦行應(yīng)在確認(rèn)無法發(fā)卡30天內(nèi),及時(shí)將銀行卡收貨并剪角作廢,同時(shí)通過技術(shù)手段在相關(guān)系統(tǒng)作廢數(shù)據(jù)。
午間停止辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的客服經(jīng)理必須進(jìn)行現(xiàn)金軋賬,軋賬時(shí),客服經(jīng)理須對(duì)“柜員錢箱”所有本外幣現(xiàn)金按券別逐項(xiàng)清點(diǎn)。
營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)可根據(jù)業(yè)務(wù)需要配備自動(dòng)柜員機(jī)運(yùn)營服務(wù)人員,履行業(yè)務(wù)主管、裝卸鈔及服務(wù)支持等崗位職責(zé)。
網(wǎng)點(diǎn)“99999錢箱”實(shí)行雙人管理,鑰匙(密碼)分別掌管。