A.機器故障
B.客戶操作不當
C.社區(qū)支行人員授權未成功
D.出卡口故障
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A.業(yè)務管理崗
B.設備管理崗
C.憑證管理崗
D.移動營銷崗
A.每日日終
B.次日
C.次日凌晨
D.周末
A.憑證管理崗、業(yè)務審核崗;憑證管理崗、業(yè)務審核崗
B.憑證管理崗、業(yè)務審核崗;業(yè)務審核崗、憑證管理崗
C.機具運維崗、業(yè)務審核崗;機具運維崗、業(yè)務審核崗
D.機具運維崗、業(yè)務審核崗;業(yè)務審核崗、機具運維崗
A.社區(qū)支行店長
B.金融自助通專管員
C.大堂經(jīng)理
D.會計主管
A.每兩周
B.每周
C.每月
D.每旬
最新試題
客戶憑借記卡及密碼可在智能柜臺自助辦理密碼修改及密碼重置。
移動營銷業(yè)務中的信用卡類業(yè)務包括()
查庫要求:社區(qū)支行負責人對本-網(wǎng)點負責維護的智能柜臺重要空白憑證、會計重要物品()面盤查一次。社區(qū)支行負責人擔任憑證管理崗的,需由管轄支行會計暨合規(guī)主管安排會計人員代社區(qū)支行負責人查庫。
自助機具系統(tǒng)上的崗位密碼和指紋管理每個崗位密碼每()日至少更換一次,嚴禁將多個崗位密碼設置成相同數(shù)字和交叉使用、保管;被替崗人員密碼應在替崗結(jié)束后及時更換。
VTM機具上操作“信用卡預寄卡激活”,是指將信用卡中心預先郵寄的()進行激活的交易。
智能柜員的業(yè)務審核崗在辦理業(yè)務中,需按要求執(zhí)行客戶身份識別,具體內(nèi)容包括()。
客戶通過智能柜臺修改留存在興業(yè)銀行的個人客戶信息,包括()等信息。
智能柜臺辦理業(yè)務時客戶拍照時應避免反光和逆光,無需請客戶移除帽子及面部遮擋物(眼鏡、口罩等),保持面目清晰成像。上下調(diào)節(jié)攝像頭,讓客戶頭部位于取景框正中間。
智能柜臺交易日志、業(yè)務憑證、附件均應()前完整、及時掃描上傳至分行FTP及會計憑證影像系統(tǒng),并作好會計憑證影像系統(tǒng)日結(jié)工作。
自助通協(xié)管員(業(yè)務審核崗)職責:()