多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于辦理現(xiàn)金入賬匯款交易如系統(tǒng)提示“交易失敗、交易異常、交易超時(shí)”等信息時(shí)網(wǎng)點(diǎn)的處理正確的有()。

A.向客戶收款并做好解釋
B.軋賬時(shí)若長(zhǎng)款,須及時(shí)在系統(tǒng)中做長(zhǎng)款掛賬
C.次日上報(bào)縣市支行
D.網(wǎng)點(diǎn)收到縣市行回復(fù)后才能做退長(zhǎng)款或重存交易


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1.多項(xiàng)選擇題中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行“商易通”基礎(chǔ)業(yè)務(wù)有()。

A.向個(gè)人賬戶付款
B.跨行付款
C.向單位賬戶付款
D.信用卡還款

2.多項(xiàng)選擇題郵儲(chǔ)銀行信用卡轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)包括()交易。

A.現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬還款
B.賬戶轉(zhuǎn)賬還款
C.信用卡轉(zhuǎn)入
D.信用卡轉(zhuǎn)出

4.單項(xiàng)選擇題下列不屬于柜面注冊(cè)手機(jī)銀行客戶認(rèn)證方式的是()。

A.普通客戶
B.手機(jī)短信客戶
C.電子令牌客戶
D.萬能版客戶

5.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于沖正交易業(yè)務(wù)規(guī)定說法錯(cuò)誤的是()。

A.普通柜員發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)后可以在差錯(cuò)交易發(fā)生日當(dāng)日辦理沖正,也可以在以后發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)辦理沖正交易
B.因沖正交易操作錯(cuò)誤而導(dǎo)致沖正交易有誤且可能造成資金風(fēng)險(xiǎn)的,要對(duì)該賬戶辦理賬戶止付
C.賬戶銷戶后不能再做沖正交易
D.沖正交易生成未登折項(xiàng)或?qū)~單明細(xì)

最新試題

以下情形中,不屬于郵儲(chǔ)銀行網(wǎng)點(diǎn)柜員交接班規(guī)定的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)的崗位輪換工作不利于有效提升網(wǎng)點(diǎn)員工的綜合素質(zhì)。

題型:判斷題

下列關(guān)于郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)終了各項(xiàng)工作的描述,不正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

持卡人使用綠卡辦理境內(nèi)銀聯(lián)跨行ATM取款業(yè)務(wù),每卡每日累計(jì)最高取款金額為30000元(含30000元)。

題型:判斷題

以下情形中,可能發(fā)生ATM吞卡的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

遇小額存取款、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、補(bǔ)登折等可使用自助設(shè)備或電子渠道辦理的業(yè)務(wù),郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)柜員應(yīng)首先準(zhǔn)確耐心地為客戶完成業(yè)務(wù)辦理,再提示客戶該業(yè)務(wù)可用自助設(shè)備或電子渠道完成,避免生硬提醒或直接要求。

題型:判斷題

網(wǎng)點(diǎn)員工將目標(biāo)客戶介紹給其他網(wǎng)點(diǎn)成員的行為,是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、產(chǎn)生交叉銷售的有效方法,也是提高網(wǎng)點(diǎn)整體業(yè)績(jī)的重要途徑,這叫()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)侵害因素產(chǎn)生的原因不同,郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)的侵害因素可以歸結(jié)為()三大類。

題型:多項(xiàng)選擇題

通過“商易通”業(yè)務(wù),郵儲(chǔ)銀行客戶可以在固話支付終端上完成的業(yè)務(wù)有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列關(guān)于郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)在收到請(qǐng)領(lǐng)的重要單證時(shí)的工作要求描述,不正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題