判斷題運營主管指定非印鑒卡保管人員一句電腦驗印系統(tǒng)中的印鑒卡記錄,抽查印鑒冊中的印鑒卡與電腦驗印系統(tǒng)中的記錄是否相符。抽查比例每半年不低于非久懸戶的20%。
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客戶前來領取社??ǎ摽ㄒ蜷L期未領被招商銀行進行封存管理。因原封存經(jīng)辦員不當班,網(wǎng)點與客戶約定的后續(xù)領卡時間最長不得超過()。
題型:單項選擇題
柜面在辦理()業(yè)務時,除了應認真審核客戶身份基本信息完整性和有效性,確保身份基本信息齊全、有效以外,還應檢查信息間是否存在邏輯沖突。如果存在邏輯沖突,應及時維護更新個人的客戶信息。
題型:多項選擇題
紙質(zhì)存單解凍后需要辦理移存,如已到期或逾期,本息在辦理解凍且辦理移存業(yè)務后()轉(zhuǎn)存到一卡通活期賬戶。
題型:單項選擇題
存在合規(guī)問題、客戶不配合開展盡職調(diào)查、無法聯(lián)系客戶等異常情形,在做好客戶解釋工作的前提下,可通過以下方式內(nèi)部發(fā)起關閉協(xié)議()。
題型:多項選擇題
實物貴金屬核查時,核查人員需將對()等內(nèi)容詳細記錄在核心系統(tǒng)“備注說明”欄。
題型:多項選擇題
柜面為客戶辦理身份證件過期的臨時解除/延期中止非柜面手續(xù)時,應做到以下:()
題型:多項選擇題
經(jīng)辦在辦理業(yè)務過程中遇到風險預警時,鈔幣的鑒別應遵循()要求,審慎處理業(yè)務。
題型:單項選擇題
客戶在柜面申請將他行社??ㄗ兏鼮檎猩蹄y行,以下說法正確的是()。
題型:多項選擇題
現(xiàn)鈔冠字號碼采集功能業(yè)務菜單碼為:()
題型:單項選擇題
柜員辦理激活業(yè)務時,應同步查詢()界面,對于前期已登記可疑的客戶,應加強核實后審慎受理。
題型:多項選擇題