正位坐姿適合觀看演出或聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。

女性走路不能叉開(kāi)雙腿走路，那樣顯得很粗魯。

目中有人是對(duì)客戶(hù)的尊重方式之一。

引導(dǎo)姿勢(shì)有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。

恰當(dāng)、有效的提問(wèn)能引導(dǎo)交談的方向，能獲得自己想了解的內(nèi)容，甚至可以打破冷場(chǎng)，避免尷尬局面。

商務(wù)場(chǎng)合中自我介紹時(shí)，一般需要向?qū)Ψ浇榻B（）

商務(wù)交談應(yīng)把握分寸，主要表現(xiàn)在（）

商務(wù)活動(dòng)中交換名片應(yīng)注意（）

在商務(wù)交往中，拒絕收禮一般是不允許的，最好時(shí)表示謝意并接受它。若因故拒絕，態(tài)度應(yīng)委婉而堅(jiān)決。

雅語(yǔ)又稱(chēng)為婉辭或婉語(yǔ)，是敬語(yǔ)的一種，是比較含蓄、委婉的表達(dá)方式。在一些正規(guī)的場(chǎng)合以及有長(zhǎng)輩和女性在場(chǎng)時(shí)，應(yīng)使用雅語(yǔ)。