多項(xiàng)選擇題()情況下,致使電能表?yè)p壞,客戶有不承擔(dān)賠償責(zé)任。

A.供電企業(yè)責(zé)任
B.不可抗力
C.客戶責(zé)任
D.不明原因


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1.多項(xiàng)選擇題用戶的電量與供電企業(yè)總表電量不符的主要原因是()。

A.線路漏電損耗較大
B.有的分表電量不準(zhǔn),各分表不能按期校驗(yàn)誤差較大
C.有時(shí)因抄表方面原因,造成用戶用電量忽多忽少
D.可能有竊電現(xiàn)象

2.多項(xiàng)選擇題在銷售管理指標(biāo)中,()均應(yīng)達(dá)100%。

A.低壓用戶電表輪校率
B.計(jì)量裝置完好率
C.抄表合格率
D.年電費(fèi)回收率、上交率

3.多項(xiàng)選擇題三相四線電能表慢1/3左右時(shí),可能是電能表()。

A.一相電壓缺相
B.一相電流缺相
C.兩相電壓缺相
D.兩相電流缺相

4.多項(xiàng)選擇題用電檢查工作流程規(guī)則,檢查工作中()必須由客戶簽字確認(rèn)。

A.未發(fā)現(xiàn)客戶用電異常
B.發(fā)現(xiàn)客戶違約用電
C.發(fā)現(xiàn)客戶竊電
D.發(fā)現(xiàn)客戶用電有安全隱患

5.多項(xiàng)選擇題下列屬于用電檢查工作的工作范圍和內(nèi)容是()。

A.電氣工程施工質(zhì)量
B.電氣設(shè)備運(yùn)行安全情況
C.反事故措施
D.受電端電能質(zhì)量

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《農(nóng)村供電營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)》要求:要聘請(qǐng)服務(wù)質(zhì)量和行風(fēng)監(jiān)督員,定期開(kāi)展客戶走訪活動(dòng),召開(kāi)客戶座談會(huì),聽(tīng)取意見(jiàn)或建議并有記錄有答復(fù)。

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國(guó)家電網(wǎng)公司是中央直屬的國(guó)有獨(dú)資企業(yè),所有者是全民,法律規(guī)定由國(guó)家和政府代表行使所有者權(quán)利。公司對(duì)所有者負(fù)責(zé),承諾國(guó)有資產(chǎn)保值增值,與對(duì)政府、社會(huì)負(fù)責(zé),承擔(dān)政治責(zé)任和社會(huì)責(zé)任,有著直接的統(tǒng)一性。

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