單項選擇題下列選項中，屬于縮小服務質(zhì)量規(guī)范同服務提供之間的差距的方法是（）。
A.減少管理層次，縮短與顧客間的距離
B.樹立明確的質(zhì)量目標，制定嚴格的質(zhì)量標準
C.加強員工培訓，提高員工服務能力
D.保證按時準確提供的服務
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1.單項選擇題依靠政府、國外資金、境外旅游需求三方面的力量發(fā)展旅游的發(fā)展模式被稱為（）。
A.滯后型發(fā)展
B.政府主導下的超常規(guī)發(fā)展
C.外延型的擴張發(fā)展
D.超前發(fā)展
2.單項選擇題推動非遺項目進入旅游景區(qū)、休閑街區(qū)、特色旅游村，實現(xiàn)傳統(tǒng)文化的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展，這屬于文旅產(chǎn)業(yè)融合的（）。
A.資源融合
B.空間融合
C.功能融合
D.要素融合
3.單項選擇題當旅游景區(qū)處于競爭不利的地位，或經(jīng)營不善時，為了保存一定的實力，而不得不采取的戰(zhàn)略類型是（）。
A.緊縮戰(zhàn)略
B.維持戰(zhàn)略
C.市場強化戰(zhàn)略
D.競爭戰(zhàn)略
4.單項選擇題旅游民宿管理過程中文化模式突出（）。
A.自然溫暖
B.本土文化
C.綠色環(huán)保
D.區(qū)域協(xié)同
5.單項選擇題某飯店根據(jù)業(yè)務經(jīng)營需要，計劃招聘基層管理人員14人，結果顯示，應聘人員為35人，實際招聘12人，該飯店這次招聘的錄用比為（）。
A.34.3%
B.70%
C.117%
D.250%
最新試題
游客可通過掃描景區(qū)的二維碼，點擊自己感興趣的旅游對象，獲得其位置、文字介紹、圖片、視頻以及使用者評價等方面的信息，這是智慧旅游的（）功能。
題型：單項選擇題
既具有電視短片的優(yōu)點又有互聯(lián)網(wǎng)營銷優(yōu)勢的新媒體營銷手段是（）。
題型：單項選擇題
旅游策劃的中心原則是（）原則。
題型：單項選擇題
飯店能源管理的基礎是（）。
題型：單項選擇題
飯店銷售渠道發(fā)展趨勢包括（）。
題型：多項選擇題
為了保證景區(qū)招聘到合適的人員，面試還可以輔以的其他活動包括（）。
題型：多項選擇題
當旅游景區(qū)處于競爭不利的地位，或經(jīng)營不善時，為了保存一定的實力，而不得不采取的戰(zhàn)略類型是（）。
題型：單項選擇題
旅行服務企業(yè)人力資源管理體系中，（）是激勵的關鍵。
題型：單項選擇題
構建文化與旅游融合發(fā)展的空間體系，建設一批以文化旅游功能為引領的游憩商務區(qū)和特色文旅街區(qū)，這是文旅產(chǎn)業(yè)融合中的（）。
題型：單項選擇題
客房收益管理必須符合（）的原則，注意兼顧眼前利益和長遠利益，不能因一時的收益而不顧信譽。
題型：單項選擇題