多項(xiàng)選擇題結(jié)合（），制定統(tǒng)一的營(yíng)銷話術(shù)，提升員工營(yíng)銷技巧，實(shí)現(xiàn)“售卡、充值、消費(fèi)、積分兌換”的良性循環(huán)。

A.積分
B.充值優(yōu)惠
C.與外單位的聯(lián)合優(yōu)惠活動(dòng)
D.加油折扣


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1.多項(xiàng)選擇題加油站應(yīng)強(qiáng)化客戶積分兌換引導(dǎo)，（），提升進(jìn)站客戶對(duì)積分價(jià)值及兌換規(guī)則的認(rèn)知，促成客戶積分兌換。

A.針對(duì)商品設(shè)置清晰明了的積分兌換標(biāo)簽
B.可設(shè)置積分兌換引導(dǎo)專員，協(xié)助客戶查詢積分，介紹商品
C.可設(shè)置非油品銷售引導(dǎo)員
D.可設(shè)置促銷引導(dǎo)員

2.多項(xiàng)選擇題非車(chē)輛客戶制定開(kāi)發(fā)方案時(shí)應(yīng)注意（）。

A.主動(dòng)出擊，宣傳中國(guó)石油資源優(yōu)勢(shì)和信譽(yù)優(yōu)勢(shì)
B.根據(jù)客戶用油設(shè)備數(shù)量、耗油方式、耗油率，提供配送、儲(chǔ)運(yùn)、潤(rùn)滑油、非油商品供應(yīng)綜合配套服務(wù)方案
C.提供最優(yōu)的結(jié)算方式
D.對(duì)有需求的客戶，承諾外送押運(yùn)

3.多項(xiàng)選擇題非車(chē)輛客戶主要是指（）、洗浴等服務(wù)業(yè)客戶。

A.廠礦機(jī)械用油客戶
B.建設(shè)工程客戶
C.賓館
D.飯店

4.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中，屬于人體防靜電措施的是（）。

A.加油員在爆炸危險(xiǎn)場(chǎng)所應(yīng)避免穿化纖衣服，應(yīng)穿著防靜電服或棉織品的衣服
B.加油員不能穿普通膠鞋和帶鐵釘?shù)男樱舜┓漓o電鞋
C.加油員不得用化纖和絲綢類紗布去擦拭加油機(jī)、油罐口、量油口等
D.以上都是