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單項選擇題旅客在開車時間前48小時以上辦理退票手續(xù)，退票費為車票金額（）。

A.1%
B.5%
C.10%
D.20%

1.單項選擇題東方航空公司的規(guī)定起飛前4~48小時退票，應支付原票款（）的退票費。

A.30%
B.20%
C.40%
D.50%

2.單項選擇題我國民航規(guī)定，對旅客已辦聲明價值的托運行李若在運輸中丟失的最高賠償額為（）元人民幣。

A.3000
B.5000
C.8000
D.10000

3.單項選擇題目前我國多數(shù)航空公司對旅客退票實行的是（）。

A.累進費率
B.遞減費率
C.階梯費率
D.等級費率

4.單項選擇題南方航空公司規(guī)定，旅客在航班版起飛48小時前退票，將收取票價（）的退票費。

A.10%
B.15%
C.20%
D.25%

5.單項選擇題乘坐沿海和長江客輪的成人旅客可隨身攜帶免費行李（）千克。

A.20
B.30
C.40
D.50