擴大縱向的工作負荷可以彌合工作中“執(zhí)行”和“控制”之間的鴻溝，增強員工的工作自主性。

由于環(huán)境的復雜性和頻繁變化，管理者可以通過組織之間的合作減少組織對環(huán)境的過度依賴。

組織戰(zhàn)略類型中的防御者型因無法及時應對環(huán)境變化而被動反應。

企業(yè)再造最重要的是流程設計。

外部環(huán)境的分析通常采取BEST分析法。

組織越是非常規(guī)化，越適合靈活柔性管理。

通過工作分析可以了解企業(yè)現有人力資源的數量、質量和結構。

隨著E-HR功能的逐漸強大，所有企業(yè)都需要將HR職能信息化。

人力資源規(guī)劃是一個具有“閉環(huán)”特征的程序。

外部環(huán)境即對組織管理目標有間接影響的因素，如政府、顧客和競爭對手等。