在城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)領(lǐng)域，工行應(yīng)優(yōu)選層級高、債務(wù)率高的區(qū)域中心城市，以及采取政府購買服務(wù)模式或PPP模式合規(guī)運作的項目積極支持。

小微企業(yè)應(yīng)符合國家產(chǎn)業(yè)政策和工行行業(yè)（綠色）信貸政策的規(guī)定。

以循環(huán)方式辦理的小企業(yè)周轉(zhuǎn)貸款，循環(huán)貸款額度有效期最長不超過3年，但單筆借據(jù)有效期不得超過1年。

以優(yōu)質(zhì)金融資產(chǎn)質(zhì)押方式辦理的信貸業(yè)務(wù)納入全行統(tǒng)一授信管理。

工行的客戶可選擇匯率類、利率類、商品類代客風(fēng)險管理產(chǎn)品進行避險操作。

工行公司客戶及機構(gòu)客戶（不含內(nèi)部管理口徑的小企業(yè)客戶）信用等級評定原則上采用機評等級，可做向下推翻調(diào)整，但一般不做向上推翻調(diào)整。

項目法人客戶是指為單一項目籌資、建設(shè)、經(jīng)營而專門成立的以項目預(yù)期現(xiàn)金流作為主要還款來源且在工行僅辦理項目類融資的法人客戶。

私人銀行顧問咨詢業(yè)務(wù)，是指工行在為高凈值客戶提供金融資產(chǎn)服務(wù)過程中，整合行內(nèi)外資源，為客戶及相關(guān)主體提供債權(quán)類投融資顧問、高端個人財務(wù)顧問和金融產(chǎn)品配置顧問等綜合化金融服務(wù)的業(yè)務(wù)。

未經(jīng)境內(nèi)一級（直屬）分行或總行進行代理投資信用風(fēng)險審查審批的境內(nèi)融資客戶或融資項目，境內(nèi)集團附屬機構(gòu)不得代理投資或代為募集資金。

在貸款期內(nèi)，對由于信用等級下降、貸款余額超規(guī)定比例等原因，導(dǎo)致借款人不再符合營運資金貸款準入條件的，貸款行應(yīng)擇機壓縮營運資金貸款或合理選擇貿(mào)易融資等其他基于交易的信貸產(chǎn)品替代營運資金貸款。