套數(shù)認(rèn)定時(shí)，如果借款人戶籍證明上顯示有過(guò)姓名或身份證號(hào)變更記錄（身份證號(hào)升位除外）的，依據(jù)變更前后的信息分別查詢信用報(bào)告，合并計(jì)算審核。

擔(dān)保公司審核貸款資料影像不合格退回銀行后，銀行退件管理人在“擔(dān)保退件”環(huán)節(jié)可以選擇將該筆業(yè)務(wù)退回至“采集影像”或“補(bǔ)充掃描”。

貸款發(fā)放系統(tǒng)錄入環(huán)節(jié)提交機(jī)審時(shí)，若在購(gòu)房合同編號(hào)位置報(bào)二次申請(qǐng)的錯(cuò)誤，表示該購(gòu)房合同編號(hào)已存在一筆貸款，不能再次申請(qǐng)。

貸款受理時(shí)系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)“借款人二次申請(qǐng)”表示借款人有一筆在途的貸款申請(qǐng)，不能再次申請(qǐng)。

借款人在申請(qǐng)貸款時(shí)，住房公積金繳存基數(shù)已達(dá)上限的，可以提供借款人所在單位出具并經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)蓋章確認(rèn)的借款人上一年度收入證明，根據(jù)收入證明記載的年收入計(jì)算貸款額度。

承辦銀行經(jīng)辦人在“報(bào)送擔(dān)保公司資料-購(gòu)房新件報(bào)送”中選擇受理渠道或支行名稱，選中要報(bào)送資料的貸款報(bào)送，然后打印《貸款資料報(bào)送單》兩份，擔(dān)保公司退件修改后重報(bào)的，無(wú)需打印退件《貸款資料報(bào)送單》。

配偶身份證明可以為軍官證或士兵證，配偶為非中國(guó)籍公民或港澳臺(tái)僑胞的，可以提供護(hù)照作為身份證明。

客戶經(jīng)理受理之后，必須先進(jìn)行申請(qǐng)錄入再進(jìn)行采集影像環(huán)節(jié)操作，然后提交到銀行審核。

承辦銀行經(jīng)辦人員發(fā)生以下情況之一的，中心可向承辦銀行書面通報(bào)，暫停其經(jīng)辦資格、取消操作權(quán)限：（）

貸款發(fā)放系統(tǒng)使用時(shí)，瀏覽器設(shè)置不應(yīng)勾選“兼容性視圖”模式。