危機(jī)的生命周期是（）

危機(jī)管理評(píng)價(jià)的原則包括（）

學(xué)習(xí)型組織的行為準(zhǔn)則包括（）

控制方法中的比率分析方法有哪些（）

質(zhì)量概念分為哪些類型（）

野中郁次郎提出的知識(shí)螺旋運(yùn)動(dòng)包括（）

以下哪個(gè)選項(xiàng)是內(nèi)部制度問題導(dǎo)致的績效偏差（）

管理效果的構(gòu)成是（）

組織再造的執(zhí)行步驟是（）

學(xué)習(xí)的持續(xù)性強(qiáng)調(diào)（）