判斷題不論是現(xiàn)場拍賣還是網(wǎng)絡拍賣都需要事先在拍賣公司網(wǎng)站注冊才能參加正式拍賣。

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4.單項選擇題客戶覺得辦理過戶很麻煩費時間,怎樣應對?()

A.告訴客戶所有人賣車的流程都是這些,無一例外
B.安撫客戶的焦慮心情,明確告知客戶每一項業(yè)務的辦理時間
C.告訴客戶辦手續(xù)要按順序,著急也沒有
D.讓客戶耐心等待

5.單項選擇題客戶擔心證件的安全,不想提供相關證件辦理過戶手續(xù),應該怎樣應對?()

A.順從客戶不辦理過戶
B.提高車輛收購價格
C.要求客戶賠償不辦過戶的違約金
D.可以邀請客戶一同辦理業(yè)務