單項(xiàng)選擇題以下不屬于自助銀行提供的服務(wù)是()。

A.密碼修改
B.余額查詢
C.銀行留言
D.質(zhì)押貸款


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2.單項(xiàng)選擇題Cash.Recycle.System,CRS是()機(jī)。

A.自動取款機(jī)
B.自動存款機(jī)
C.存取款一體機(jī)
D.多媒體自助終端機(jī)

3.單項(xiàng)選擇題關(guān)于手機(jī)銀行以下說法錯誤的是()。

A.操作簡單,自動化管理
B.是手機(jī)支付的一種實(shí)現(xiàn)方式,同時也是電子銀行的一種服務(wù)方式
C.將手機(jī)作為銀行為用戶提供的一種現(xiàn)代化銀服行務(wù)的渠道
D.利用移動網(wǎng)絡(luò)與移動通信技術(shù)實(shí)現(xiàn)銀行與手機(jī)的連接

4.單項(xiàng)選擇題()不屬于電話銀行的主要功能。

A.賬戶自助查詢
B.銀行留言
C.銀行通知通告
D.各類人工咨詢
E.交易服務(wù)
F.商務(wù)服務(wù)

5.單項(xiàng)選擇題以下不屬于電話銀行特點(diǎn)的是()。

A.客戶操作簡單,但未實(shí)現(xiàn)自動化管理
B.自助查詢服務(wù)不需要人工干預(yù)
C.安全性高
D.實(shí)時查詢,實(shí)現(xiàn)銀行24小時服務(wù)