多項選擇題有下列行為之一，但未造成不良后果或者情節(jié)較輕的，按輕微違規(guī)行為積分標準應積1-3分的是（）

A.未按規(guī)定向客戶營銷產品
B.未按規(guī)定使用消費者個人信息
C.未按規(guī)定受理、處理客戶投訴
D.未按規(guī)定操作，侵害消費者合法權益


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1.多項選擇題下列情形，重要崗位員工需要實行強制休假的是（）

A.根據業(yè)務主管部門或上級機構的相關規(guī)定
B.為強化管理、防范風險而進行的專項安排
C.員工工作內容、質量或行為呈現出異常
D.業(yè)務檢查中發(fā)現異常情況或有引起風險事件可能的舉報

2.多項選擇題崗位輪換的方式包括（）

A.本*部門內輪崗
B.本*機構內輪崗
C.同部門跨機構輪崗
D.跨部門跨機構輪崗

3.多項選擇題按照交接方式不同，上門收款分為（）兩種模式

A.清點式
B.協助清點式
C.封包式
D.集中式

4.多項選擇題辦理協助扣劃業(yè)務時，經辦人員應當核實的證件和法律文書包括（）

A.有權機關執(zhí)法人員的工作證件
B.有權機關縣團級以上機構簽發(fā)的協助扣劃存款通知書
C.協助凍結存款通知書
D.有關生效法律文書或行政機關的有關決定書

5.多項選擇題以下機關或單位中有權查詢個人和單位存款的是（）

A.人民檢察院
B.公安機關
C.銀行業(yè)監(jiān)督管理機構
D.國家安全機關