新媒體營銷策劃中的用戶定位是指（）。

制訂年度營銷計(jì)劃書能夠幫助企業(yè)最大限度地利用資源，收到事半功倍的成效。

通過對從一個測量周期到另一個測量周期品牌價(jià)值相對變化的測量，可以對建立和促進(jìn)品牌方面的投入回報(bào)進(jìn)行量化。

商業(yè)廣告可以直接和消費(fèi)者接觸。

廣告的心理策劃主要包括（）兩大類。

（）是用文字、圖像、模型等描述產(chǎn)品構(gòu)思，使之在消費(fèi)者心目中形成一種潛在的產(chǎn)品形象。

（）是企業(yè)所獨(dú)有的一整套識別標(biāo)志，是企業(yè)理念識別的外在的、形象化的表現(xiàn)。

顧客關(guān)系營銷策劃是指企業(yè)在發(fā)展新顧客的同時，還需重視留住老客戶。

新媒體營銷中內(nèi)容創(chuàng)作的4I原則包括（）。

周期性危機(jī)是一種按規(guī)律出現(xiàn)的危機(jī)現(xiàn)象。