單項選擇題保險公司的營業(yè)場所應當設置醒目的服務標識牌，對服務的（）等進行公示，并設置投訴意見箱或者客戶意見簿。
A.內容、程序及監(jiān)督電話
B.內容、程序及服務電話
C.內容、流程及監(jiān)督電話
D.內容、流程及服務電話
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1.單項選擇題對直接責任人員和直接負責的主管人員可以給予警告，并處（）元以下的罰款。
A.1千
B.5千
C.1萬
D.2萬
2.單項選擇題對有違法所得的處違法所得（）倍以上（）倍以下的罰款，但最高不得超過（）萬元，對沒有違法所得的處（）萬元以下的罰款。
A.1、4、5萬、2萬
B.2、4、3萬、2萬
C.2、3、5萬、3萬
D.1、3、3萬、1萬
3.單項選擇題保險公司、保險代理人及其從業(yè)人員違反本規(guī)定的，由中國保監(jiān)會及其派出機構責令其限期改正，逾期不改正的，給予（）。
A.警告
B.嚴重警告
C.罰款
D.停業(yè)整頓
4.單項選擇題保險代理人及其從業(yè)人員應當將相關（）告知投保人。
A.保險代理人的信息
B.保險代理人的電話號碼
C.保險公司的電話號碼
D.保險公司的服務電話號碼
5.單項選擇題《人身保險業(yè)務基本服務規(guī)定》已經（）中國保險監(jiān)督管理委員會主席辦公會審議通過，現予公布，自（）日起施行。
A.2010年1月26日、2010年5月1日
B.2010年3月15日、2010年9月26日
C.2010年1月16日、2010年5月11日
D.2010年9月11日、2010年12月1日
最新試題
在人壽保險合同中，用以約束保險人以投保人在投保時違反如實告知義務為理由而解除保險合同的條款是（）。
題型：單項選擇題
人身保險合同是補償性合同，發(fā)生保險事件后，保險人按實際損失給付保險金。
題型：判斷題
壽險的自然保費是指（）。
題型：單項選擇題
在合同中規(guī)定觀察期（或等待期）的人身保險是（）。
題型：單項選擇題
核保人員會對被保險人的身體狀況進行風險分類，并據此決定（）
題型：多項選擇題
年齡的不同直接影響到死亡概率和（）的不同。
題型：單項選擇題
以下會在很大程度上影響被保險人罹患重大疾病可能性的因素有（）
題型：單項選擇題
以下四種保險中，保險責任最為全面的險種是（）。
題型：單項選擇題
在人壽保險中，當由于保險責任同時也是第三者責任而引起保險人支付保險金后，保險人可以進行向責任方進行追償。
題型：判斷題
人壽保險合同的復效不同于重新投保。
題型：判斷題