多項(xiàng)選擇題感覺(jué)主要是消費(fèi)者在購(gòu)買和使用商品的過(guò)程中感覺(jué)器官對(duì)于商品個(gè)別屬性的反映,具體包括()。

A.視覺(jué)
B.聽(tīng)覺(jué)
C.嗅覺(jué)
D.味覺(jué)、觸覺(jué)


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3.多項(xiàng)選擇題一般而言,支配人的消費(fèi)行為往往基于兩種消費(fèi)心理,它們是()。

A.本能性消費(fèi)心理
B.體驗(yàn)性消費(fèi)心理
C.描述性消費(fèi)心理
D.社會(huì)性消費(fèi)心理

4.多項(xiàng)選擇題消費(fèi)心理學(xué)的研究方法包括()。

A.訪談法
B.觀察法
C.實(shí)驗(yàn)法
D.調(diào)查法

5.多項(xiàng)選擇題研究消費(fèi)心理學(xué)的作用包括()。

A.有助于提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平
B.有助于提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平
C.有助于引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)決策,科學(xué)消費(fèi)
D.有助于幫助消費(fèi)者買到最適合的商品