收到饋贈的禮品后，受禮者一般要回贈，從而加強(qiáng)聯(lián)系、增進(jìn)友誼。

單排扣西裝適合年輕人或身材較健碩人。

恰當(dāng)、有效的提問能引導(dǎo)交談的方向，能獲得自己想了解的內(nèi)容，甚至可以打破冷場，避免尷尬局面。

商務(wù)場合中自我介紹時，一般需要向?qū)Ψ浇榻B（）

服務(wù)有什么特性？（）

女士著裝六忌為忌過分雜亂、忌過分鮮艷、忌過分暴露、忌過分透視、忌過分短小。

下列屬于個人形象要素的是（）

在商務(wù)交往中，拒絕收禮一般是不允許的，最好時表示謝意并接受它。若因故拒絕，態(tài)度應(yīng)委婉而堅決。

正位坐姿適合觀看演出或聽領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。

問侯語多在剛剛接觸對方時使用，常為熱情簡潔的語言。例如（）