單項(xiàng)選擇題根據(jù)《人身保險(xiǎn)電話銷售業(yè)務(wù)管理辦法》第三十八條規(guī)定:保險(xiǎn)公司電話銷售業(yè)務(wù)涉及投保單、保險(xiǎn)合同、轉(zhuǎn)賬授權(quán)書等紙質(zhì)文件遞送的,應(yīng)在投保人同意投保之日起()個(gè)工作日內(nèi)送達(dá)。如遇客觀原因無法按時(shí)送達(dá)的,應(yīng)通過電話、短信等方式通知投保人。

A.1
B.3
C.5
D.7


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根據(jù)《關(guān)于規(guī)范壽險(xiǎn)公司贈(zèng)送保險(xiǎn)有關(guān)行為的通知》第四條規(guī)定:壽險(xiǎn)公司對(duì)于所贈(zèng)送保險(xiǎn)對(duì)應(yīng)的保費(fèi),應(yīng)當(dāng)在貸方確認(rèn)(),在借方確認(rèn)(),并按照有關(guān)精算要求計(jì)提各項(xiàng)責(zé)任準(zhǔn)備金。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)《關(guān)于若干問題的通知》第五條規(guī)定:萬能保險(xiǎn)、投資連結(jié)保險(xiǎn)可以提供持續(xù)獎(jiǎng)金,按照賬戶價(jià)值、累計(jì)已交保險(xiǎn)費(fèi)或躉交保險(xiǎn)費(fèi)的一定比例給付的持續(xù)獎(jiǎng)金,其首次給付時(shí)間應(yīng)當(dāng)在保單生效滿()年之后。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)《關(guān)于規(guī)范壽險(xiǎn)公司贈(zèng)送保險(xiǎn)有關(guān)行為的通知》第六條規(guī)定:贈(zèng)送保險(xiǎn)活動(dòng)必須得到()批準(zhǔn),并及時(shí)向()報(bào)告贈(zèng)送保險(xiǎn)的有關(guān)情況。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)《人身保險(xiǎn)投保提示工作要求》第二條第6項(xiàng)規(guī)定:如果投保人在銀行等兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)購買保險(xiǎn),應(yīng)提醒投保人注意該產(chǎn)品屬于()保險(xiǎn)產(chǎn)品,經(jīng)營主體是()保險(xiǎn)公司,投保人不宜將保險(xiǎn)產(chǎn)品與銀行存款、國債、基金等進(jìn)行片面比較。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)《人身保險(xiǎn)電話銷售業(yè)務(wù)管理辦法》第三十七條規(guī)定:電話贈(zèng)險(xiǎn)人員屬于電話銷售人員,電話贈(zèng)險(xiǎn)號(hào)碼應(yīng)與電話銷售號(hào)碼一致。保險(xiǎn)公司不得委托沒有取得經(jīng)營保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)許可證的機(jī)構(gòu)開展電話贈(zèng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。保險(xiǎn)公司應(yīng)對(duì)電話贈(zèng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行抽樣質(zhì)檢,抽檢比例不低于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)《關(guān)于實(shí)施投保風(fēng)險(xiǎn)短信提示制度的通知》第四條規(guī)定:投保風(fēng)險(xiǎn)提示短信應(yīng)以系統(tǒng)控制方式實(shí)現(xiàn),在保單承保后()小時(shí)內(nèi)自動(dòng)觸發(fā),不得以人工方式發(fā)送,杜絕人為因素的干擾。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)《關(guān)于規(guī)范壽險(xiǎn)公司贈(zèng)送保險(xiǎn)有關(guān)行為的通知》第一條規(guī)定:向購買保險(xiǎn)產(chǎn)品的投保人、被保險(xiǎn)人贈(zèng)送保險(xiǎn)的,所贈(zèng)送保險(xiǎn)的保費(fèi)不得超過該客戶首年保費(fèi)的();向普通消費(fèi)者贈(zèng)送保險(xiǎn)的,對(duì)每人所贈(zèng)送保險(xiǎn)的保費(fèi)不得超過()元;以公益事業(yè)為目的的贈(zèng)送保險(xiǎn)不受此金額限制。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)《人身保險(xiǎn)投保提示工作要求》第三條第4項(xiàng)規(guī)定:銷售人員應(yīng)提醒投保人根據(jù)自身實(shí)際情況選擇交費(fèi)方式,應(yīng)建議投保人使用()交納保費(fèi)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)《人身保險(xiǎn)電話銷售業(yè)務(wù)管理辦法》第四十二條規(guī)定:保險(xiǎn)公司接到客戶投訴后,應(yīng)于()個(gè)工作日內(nèi)向投訴人說明辦理流程,于()個(gè)工作日內(nèi)向投訴人反饋處理結(jié)果。投訴處理過程應(yīng)通過書面記錄、錄音等方式詳細(xì)記錄并存檔備查。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)《人身保險(xiǎn)公司銷售誤導(dǎo)責(zé)任追究指導(dǎo)意見》第十八條規(guī)定:人身保險(xiǎn)公司發(fā)生銷售誤導(dǎo)問題應(yīng)當(dāng)進(jìn)行責(zé)任追究的,應(yīng)當(dāng)于問責(zé)情形發(fā)生之日起()內(nèi)完成責(zé)任追究。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題