單項選擇題商務(wù)談判中，若交易條款存在“難題”，明智之舉是（）
A.按條款順序依次耐心磋商
B.視具體情況選擇跳躍
C.從易到難跳躍
D.從難到易跳躍
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1.單項選擇題談判中以與別人保持良好關(guān)系為滿足的談判心里屬于（）
A.進取型
B.關(guān)系型
C.權(quán)力型
D.自我型
2.單項選擇題市場營銷學(xué)按照流通環(huán)節(jié)或?qū)哟蔚亩嗌俅_定渠道的（）
A.長度
B.寬度
C.流程
D.密度
3.單項選擇題促銷工作的核心是（）
A.出售商品
B.溝通信息
C.建立良好關(guān)系
D.尋找顧客
4.單項選擇題下列因素不影響消費者購買決策的是（）
A.文化因素
B.社會因素
C.自然因素
D.個人因素
5.單項選擇題企業(yè)實施客戶關(guān)系管理的最終目的是（）
A.把握客戶的消費動態(tài)
B.針對客戶的個性化特征提供個性化服務(wù)，極大化客戶的價值
C.做好客戶服務(wù)工作
D.盡可能多的收集客戶信息