單項選擇題吃西餐時，刀叉的使用應(yīng)當(dāng)是（）。
A.左手用刀，右手用叉
B.左手用叉，右手用刀
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1.單項選擇題在去西餐廳就餐時，應(yīng)怎樣入座？（）
A.由椅子的左側(cè)入座
B.由椅子的右側(cè)入座
C.以上兩種都可以
2.單項選擇題女士攜帶的手提包，在正式宴會就餐期間應(yīng)（）。
A.放在背部與椅背之間
B.掛在自己椅子的靠背上
C.掛在衣架上
3.單項選擇題社交場合男女握手時，應(yīng)當(dāng)由誰先伸手？（）
A.男士
B.女士
C.無所謂
4.單項選擇題給來訪客人放置水杯時，應(yīng)該放在客人的哪一側(cè)？（）
A.左側(cè)
B.右側(cè)
C.正前方
5.單項選擇題接受別人遞給你名片之后，你應(yīng)把它放在哪里？（）
A.名片夾里或者上衣口袋
B.西裝內(nèi)側(cè)的口袋里
C.褲袋里面
最新試題
就餐中，一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時，男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
題型：判斷題
褒獎法是先贊美對方的優(yōu)點，讓對方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。
題型：判斷題
問侯語多在剛剛接觸對方時使用，常為熱情簡潔的語言。例如（）
題型：多項選擇題
商務(wù)活動宜送的禮品有（）
題型：多項選擇題
辦公室電話響，如果不是自己工位上的電話可以不接。
題型：判斷題
在參加正式就餐時，脫下的大衣應(yīng)放在椅背上。
題型：判斷題
商務(wù)交談應(yīng)把握分寸，主要表現(xiàn)在（）
題型：多項選擇題
正位坐姿適合觀看演出或聽領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。
題型：判斷題
商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。
題型：判斷題
商務(wù)語言中要用積極的正面語言，不用消極的負面語言。
題型：判斷題