判斷題收到對方名片，如果有不認識的字，為了避免尷尬，我們可以裝作自己是認識的。
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1.多項選擇題為了便于保存、存檔，我們應該如何管理眾多名片？（）
A.把紙質名片進行拍照、掃描
B.按首字母或單位的方式編碼
C.把電子版名片存入電腦
D.把電子版名片添加到微信備注中
2.單項選擇題當我們收到對方名片時，應該如何管理？（）
A.放在桌子上
B.放在名片夾
C.拿在手上把玩
D.放在兜里
3.多項選擇題在遞接名片時，我們需要注意的細節(jié)有（）。
A.遞名片時，將字朝向對方
B.收名片時，對于名片內容，稍拓展話題
C.尊者遞名片時，先接下再遞自己名片
D.向尊者遞名片時，比對方略低一些
4.多項選擇題當我們作為主辦方，在介紹出席活動的眾多公司時，可以采用哪種方式介紹？（）
A.按企業(yè)到場先后介紹
B.按企業(yè)的地域遠近介紹
C.按企業(yè)的首字母排序介紹
D.按企業(yè)的筆畫排序介紹
5.單項選擇題在介紹客戶和領導互相認識時，我們應該優(yōu)先介紹誰？（）
A.客戶
B.領導
C.都可以
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褒獎法是先贊美對方的優(yōu)點，讓對方在愉快地心境中接受你的勸導。
題型：判斷題
禮品的選擇是一門藝術。選擇禮品時，要看對象、看關系、看場合、看目的。禮品既要價格適當，又要符合受禮者的品味，還不能讓受禮者為難。
題型：判斷題
服務有什么特性？（）
題型：多項選擇題
服裝款式的一般規(guī)律是（）
題型：多項選擇題
商務活動宜送的禮品有（）
題型：多項選擇題
商務交談應把握分寸，主要表現(xiàn)在（）
題型：多項選擇題
商務交談時，商務人士應（）
題型：多項選擇題
在參加正式就餐時，脫下的大衣應放在椅背上。
題型：判斷題
雅語又稱為婉辭或婉語，是敬語的一種，是比較含蓄、委婉的表達方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時，應使用雅語。
題型：判斷題
在商務交往中，拒絕收禮一般是不允許的，最好時表示謝意并接受它。若因故拒絕，態(tài)度應委婉而堅決。
題型：判斷題