A.提醒
B.課程中心
C.教師中心
D.資源中心
E.應用中心
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.質檢系統(tǒng)
B.工單系統(tǒng)
C.座席系統(tǒng)
D.知識庫系統(tǒng)
A.坐席系統(tǒng)
B.知識庫系統(tǒng)
C.質檢系統(tǒng)
D.工單處理系統(tǒng)
A.拼音
B.數(shù)字
C.關鍵字
D.文字
A.基礎知識
B.業(yè)務流程
C.網點資料
D.知識導航
A.終保持愉悅的心情，讓客戶時刻感受到微笑服務
B.想客戶之所想，急客戶之所急
C.一旦承諾客戶，就要嚴格履行，確保為客戶提供相關服務
D.解答客戶問題要耐心誠懇，遇客戶抱怨、責怪時應予以理解并盡量提供幫助
最新試題
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，商用傳統(tǒng)動力汽車貸款最高發(fā)放比例為（）
個人權利質押貸款中可以用來出質的包括（）
定期存款的典型代表是哪一種存款種類（）
銀行匯票是一項基礎業(yè)務，任何銀行都有權辦理該類業(yè)務。
以下屬于2009年以來，銀監(jiān)會頒布的業(yè)務法規(guī)是？（）
保函、承諾、票據(jù)等業(yè)務，其風險實質、管理要求與貸款業(yè)務基本一致，屬信用風險領域，納入銀行統(tǒng)一授信管理。
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，商用新能源汽車貸款最高發(fā)放比例為（）
我國商業(yè)銀行辦理個人整存整取定期存款的期存金額是（）元
以下屬于商業(yè)銀行個人消費貸款的有（）
從國際上個人貸款業(yè)務慣例和我國銀行長期業(yè)務實踐來看，在貸款受理與調查環(huán)節(jié)，通過（）制度，可以有效鑒別個人客戶身份，了解借款人的真實用途，調查借款人的信用卡狀況和還款能力，從而有效防范個人貸款風險。