商業(yè)廣告的作用包括（）

幫助消費(fèi)者形成對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量感知的外在線索不包括下述哪一項(xiàng)？（）

是在平靜的節(jié)目中播放廣告效果好還是在激動(dòng)人心的節(jié)目中播放廣告效果好？這是營(yíng)銷(xiāo)人員必須回答的涉及下述哪個(gè)方面的問(wèn)題？（）

動(dòng)機(jī)一旦形成，消費(fèi)者對(duì)即將購(gòu)買(mǎi)的商品有明確清楚的要求。這表明消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)具有下述哪一特點(diǎn)？（）

對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員而言，下述哪項(xiàng)為市場(chǎng)細(xì)分提供了依據(jù)和基礎(chǔ)？（）

E.M.羅杰斯對(duì)于創(chuàng)新擴(kuò)散與應(yīng)用的研究，發(fā)生在消費(fèi)者行為學(xué)研究的哪個(gè)時(shí)期（）

零售商通常認(rèn)為，降價(jià)至少要達(dá)到多少消費(fèi)者才會(huì)意識(shí)到？（）

驅(qū)力會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)壓力，迫使他們?nèi)ゲ扇⌒袆?dòng)，這種驅(qū)力就是下述的哪一項(xiàng)？（）

每個(gè)民族在其繁衍和發(fā)展中都會(huì)形成自己民族獨(dú)特的語(yǔ)言、民族傳統(tǒng)與生活方式，這說(shuō)明文化具有下述哪一特點(diǎn)？（）

下列哪一項(xiàng)不是消費(fèi)者從眾行為的表現(xiàn)方式？（）