社會責任是大型跨國企業(yè)應當注意的，小企業(yè)應首先關注生存與發(fā)展。

價值主張指的是商品可在功能和心理兩個方面給顧客提供價值。

顧客投訴會導致顧客停止購買，因此減少投訴至關重要。

小公司一旦陷入利基市場，就很難再與大企業(yè)競爭。

特許經營對于參與的個人而言是巨大機遇，但對于品牌而言則意味著巨大風險。

情境分析法指的是將各種不確定因素進行假設，并合理評估可能的公司發(fā)展方向。

由于鉆戒價格昂貴，地理細分是比較合理的市場細分方式。

在設計廣告時，哪些要素可能會干擾消費者接收產品信息（）

一位消費者收集了限量版的球鞋，售罄后價格大幅上漲，她出手后小賺一筆，這體現了商品的貨幣價值。

即時庫存管理雖然增加了倉儲成本，但提高了消費者滿意度。