顧客滿意度調(diào)查是顧客滿意戰(zhàn)略策劃中的重要一項(xiàng)。

（）是企業(yè)所獨(dú)有的一整套識別標(biāo)志，是企業(yè)理念識別的外在的、形象化的表現(xiàn)。

（）屬于渠道創(chuàng)新的動力。

促銷策劃的最主要的作用是（）。

商業(yè)廣告可以直接和消費(fèi)者接觸。

新媒體營銷策劃中的用戶定位是指（）。

為提高銷售額，推銷人員可以進(jìn)行一家一戶的推銷，只有范圍廣才能進(jìn)行有效的推銷。

顧客關(guān)系營銷策劃是指企業(yè)在發(fā)展新顧客的同時，還需重視留住老客戶。

量入為出法即根據(jù)企業(yè)的財力，估計在促銷方面可以投入資金的多少。

新形成的感知可能妨礙受眾對品牌獨(dú)特承諾的反應(yīng)能力。