多項選擇題對于批評和建議,應(yīng)該如何應(yīng)對?()

A.合理的批評和建議應(yīng)合理接受
B.不合理的應(yīng)私下溝通
C.立刻解釋
D.避免當(dāng)面反駁和沖突


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3.多項選擇題對少數(shù)國有大型企業(yè)、上市公司等客戶確實無法面簽、無法按規(guī)定核保的,經(jīng)書面說明情況后,由()審批同意后方可辦理授信業(yè)務(wù)

A.分行分管運營條線副行長
B.風(fēng)險管理部負(fù)責(zé)人
C.分行分管風(fēng)險副行長
D.運營部總經(jīng)理

4.多項選擇題對客戶的示座須包括()

A.語言
B.手勢
C.目光
D.指示牌

5.多項選擇題電銷有效通話內(nèi)容必須包含()三部分

A.問候
B.自我介紹
C.重點產(chǎn)品介紹營銷
D.客戶邀約

最新試題

物業(yè)通業(yè)務(wù)的借款人必須是年滿18周歲且具有完全民事行為能力的自然人,在授信到期時未退休且實際年齡不超過()周歲。

題型:單項選擇題

根據(jù)《商貿(mào)通業(yè)務(wù)操作規(guī)程》的規(guī)定,擔(dān)保方式為信用的,要求借款人近6個月內(nèi)銷售收入連續(xù)排名前()位。

題型:單項選擇題

客戶可在申請額度時進(jìn)行消費通簽約或持本人有效身份證件及授信額度下的關(guān)聯(lián)借記卡于()到()辦理消費通簽約。

題型:單項選擇題

“消費通”業(yè)務(wù)的變更也可由客戶自行通過()操作,且該操作不受工作日限制。

題型:單項選擇題

對于汽車價格在()萬元以上的個人汽車按揭貸款謹(jǐn)慎授信。

題型:單項選擇題

根據(jù)《住宅通業(yè)務(wù)操作規(guī)程》的規(guī)定,用作抵押的住宅建筑面積原則上不低于()m2。

題型:單項選擇題

銀企通業(yè)務(wù)最高授信額度為()萬元。

題型:單項選擇題

貸易通業(yè)務(wù)授信的對象為具有完全民事行為能力的自然人,在授信到期時未退休且實際年齡不超過()周歲。

題型:單項選擇題

根據(jù)《商貿(mào)通業(yè)務(wù)操作規(guī)程》的規(guī)定,要求準(zhǔn)入商場連續(xù)經(jīng)營()年以上。

題型:單項選擇題

住宅通業(yè)務(wù)對象,男性不超過()周歲。

題型:單項選擇題