服務(wù)有什么特性？（）

商務(wù)活動(dòng)宜送的禮品有（）

女士?jī)?yōu)先是國(guó)際通行的禮儀規(guī)則。

問(wèn)侯語(yǔ)多在剛剛接觸對(duì)方時(shí)使用，常為熱情簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言。例如（）

下列屬于個(gè)人形象要素的是（）

單排扣西服分為一?？?、兩粒扣等。

商務(wù)交談時(shí)，商務(wù)人士應(yīng)（）

恰當(dāng)、有效的提問(wèn)能引導(dǎo)交談的方向，能獲得自己想了解的內(nèi)容，甚至可以打破冷場(chǎng)，避免尷尬局面。

女士的西服套裝款式分為（）

使用手勢(shì)應(yīng)注意的問(wèn)題有（）