單項選擇題公關危機的處理原則是重視事實,迅速調查,妥善處理,做好善后工作,再造()。
A.服務流程
B.營銷策劃
C.企業(yè)形象
D.產品質量
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題綜合危機兼有效益危機和()。
A.銷量危機
B.形象危機
C.市場危機
D.信譽危機
2.單項選擇題企業(yè)通過報紙、廣告、電視等大眾傳播媒介,輔之以人際傳播的手段,向其內部和外部公眾傳遞有關企業(yè)各方面信息的過程稱為()。
A.公關傳播
B.廣告
C.形象宣傳
D.信息公開
3.單項選擇題建立和保持企業(yè)與各類公眾的雙向溝通,向公眾傳播企業(yè)信息,爭取理解和支持,強化與公眾關系的職能指的是()。
A.公關傳播
B.公關協(xié)調
C.公關危機
D.公眾策劃
最新試題
新形成的感知可能妨礙受眾對品牌獨特承諾的反應能力。
題型:判斷題
為提高銷售額,推銷人員可以進行一家一戶的推銷,只有范圍廣才能進行有效的推銷。
題型:判斷題
()是用文字、圖像、模型等描述產品構思,使之在消費者心目中形成一種潛在的產品形象。
題型:單項選擇題
新媒體營銷中內容創(chuàng)作的4I原則包括()。
題型:多項選擇題
分銷渠道網(wǎng)絡構建很困難,但是一旦完成則是一勞永逸的。
題型:判斷題
顧客滿意度調查是顧客滿意戰(zhàn)略策劃中的重要一項。
題型:判斷題
促銷策劃的最主要的作用是()。
題型:單項選擇題
渠道的長度是指()。
題型:單項選擇題
戰(zhàn)略聯(lián)盟可以增強企業(yè)的長期競爭優(yōu)勢,拓展市場競爭地位,實現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展。
題型:判斷題
市場營銷策劃方案的實施只需要市場營銷人員參與就可以了。
題型:判斷題