單項選擇題客戶到售卡網點辦理壞卡換新卡業(yè)務時,需向營業(yè)員提供(),即可更換新卡。

A.只提供壞卡卡片
B.提供持卡人有效證件及壞卡卡片
C.提供有效證件及壞卡卡號
D.只提供壞卡卡號


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2.單項選擇題對于便利店庫房通風設備的要求不包括()。

A.必須是全進口的設備
B.必須要安裝通風設備
C.必須保持整潔、干凈
D.必須安裝防蚊蟲網

3.單項選擇題根據服務對象和服務活動的有形性或無形性,加油站服務屬于()。

A.針對人體的服務
B.針對人的思想的服務
C.針對商品或者其它實物的服務
D.針對無形資產的服務