當(dāng)收銀設(shè)備出現(xiàn)故障導(dǎo)致顧客抱怨時做法錯誤的是（）。

在處理顧客投訴過程中對的做法是（）。

領(lǐng)取的備用金與收銀員的個人現(xiàn)金無需分開。

收銀員在做好收銀工作的基礎(chǔ)上，注重收銀禮儀是必不可少的。

當(dāng)金融POS機(jī)出現(xiàn)通信故障時，下列解決辦法對的是（）。

收銀管理層與收銀員現(xiàn)場確認(rèn)現(xiàn)金數(shù)量、幣種是否對以及錢幣的真?zhèn)?，并填寫“兌零單”，不得賒賬或過后算賬，這是兌零管理中的（）原則。

收銀員快速準(zhǔn)確地將現(xiàn)金清點(diǎn)過數(shù)，并再次進(jìn)行鑒別與核對。

收銀員上崗之前，必須到財(cái)務(wù)部門出納處領(lǐng)取一定數(shù)額（根據(jù)日銷售額制定合理的額度）的零用金。

商品包裝的分類方法很多，一般把商品包裝分為運(yùn)輸包裝和銷售包裝兩大類。

下面選項(xiàng)屬于視頻監(jiān)視系統(tǒng)的有（）。