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判斷題保險公司在接到投保人、被保險人或者受益人的保險事故通知后，應(yīng)當(dāng)及時告知相關(guān)當(dāng)事人索賠注意事項，指導(dǎo)相關(guān)當(dāng)事人提供與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料。（）

1.判斷題對于約定分期支付保險費的保險合同，保險公司應(yīng)當(dāng)向投保人確認(rèn)是否需要繳費提示。投保人需要繳費提示的，保險公司應(yīng)當(dāng)在當(dāng)期保費繳費日前向投保人發(fā)出繳費提示。（）

2.判斷題保全涉及保險費繳納的，保險公司應(yīng)當(dāng)自投保人繳納足額保險費之日起5個工作日內(nèi)處理完畢。保全涉及體檢的，體檢所需時間需計算在前款規(guī)定的期限內(nèi)。（）

3.判斷題保全不涉及保險費繳納的，保險公司應(yīng)當(dāng)自同意保全之日起5個工作日內(nèi)處理完畢。（）

4.判斷題保全申請資料不完整、填寫不規(guī)范或者不符合合同約定條件的，應(yīng)當(dāng)自收到保全申請之日起7個工作日內(nèi)一次性通知保全申請人，并協(xié)助其補正。（）

5.判斷題保險公司在回訪中發(fā)現(xiàn)存在銷售誤導(dǎo)等問題的，應(yīng)當(dāng)自發(fā)現(xiàn)問題之日起15個工作日內(nèi)由銷售人員以外的人員予以解決。（）