值站值班員值站值班員(高級(jí))章節(jié)練習(xí)(2018.02.20)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)參考答案:2;SC;另一個(gè)票箱;兩個(gè)票箱;CSC卡
參考答案:票種;封裝日期;車(chē)票使用期限(起始日期);上交車(chē)站
3.問(wèn)答題GATE外部結(jié)構(gòu)有哪幾個(gè)部分組成?
參考答案:閘機(jī)未端顯示器(GED.、票卡處理設(shè)備(出站)、乘客顯示器(PID.、票卡處理設(shè)備(進(jìn)站)、扇門(mén)、中間面板、檢修門(mén)、頂蓋...
參考答案:閘機(jī)未端顯示器(GED);票卡處理設(shè)備(出站);乘客顯示器(PID);票卡處理設(shè)備(進(jìn)站);扇門(mén);中間面板;檢修門(mén);頂蓋
參考答案:與乘客事務(wù)處理相關(guān)的;post產(chǎn)生的廢票及已拆封的預(yù)賦值單程票;廢票類(lèi)型;車(chē)票票分析后顯示的拒絕碼;加封人;加封日期
6.問(wèn)答題客值與售票員之間有哪些現(xiàn)金交接,并說(shuō)出交接流程?
參考答案:1)結(jié)帳時(shí)的票款交接:客運(yùn)值班員與售票員在監(jiān)控范圍內(nèi)當(dāng)面清點(diǎn)所收款項(xiàng)后,以實(shí)點(diǎn)數(shù)填寫(xiě)《售票員結(jié)算單》的“解行...
7.問(wèn)答題遺失AFC操作卡的補(bǔ)辦流程?
參考答案:補(bǔ)辦人在所屬部門(mén)領(lǐng)取《補(bǔ)辦表》并填寫(xiě)→所在部門(mén)或中心簽署意見(jiàn)并加蓋公章→票卡清分部簽署意見(jiàn)并加蓋公章...
參考答案:籌碼自動(dòng)發(fā)售器;乘客顯示器;操作員顯示器;票據(jù)打印機(jī);鼠標(biāo);鍵盤(pán);PC個(gè)人電腦;多功能電源插座;CSC/CST讀/寫(xiě)模塊
參考答案:連號(hào)
10.問(wèn)答題車(chē)站相關(guān)人員應(yīng)嚴(yán)格把關(guān),杜絕偽鈔流入,若結(jié)帳或清點(diǎn)票款時(shí)發(fā)現(xiàn)假幣,應(yīng)如何處理?
參考答案:1)車(chē)站收取偽鈔應(yīng)遵循“誰(shuí)收取誰(shuí)補(bǔ)還”的原則。
2)售票員在進(jìn)行票款清點(diǎn)打包時(shí),發(fā)現(xiàn)錢(qián)...
2)售票員在進(jìn)行票款清點(diǎn)打包時(shí),發(fā)現(xiàn)錢(qián)...