郵政儲匯業(yè)務員(章節(jié)練習)郵政儲匯概述章節(jié)練習(2019.05.03)

來源：考試資料網(wǎng)

1 (四級)國內(nèi)郵件的基本資費是指國內(nèi)平常信函、（）的資費。

2.問答題(三級)簡述郵政職業(yè)道德的要求。

郵政職業(yè)道德的要求是盡職、盡責、創(chuàng)優(yōu)、守紀、協(xié)作、為民、文明、創(chuàng)新（每個得0.5分）

3.填空題(四級)國內(nèi)郵件郵寄卷煙、雪茄煙時，每件以_____為限。

4.判斷題郵件和匯款在未投交收什(款)人之前，收件(款)人有權要求變更收件(款)人。(四級)

5 公民和法人的民事權利主要包括（）。

6.問答題(三級)消費者依法享有哪些權利？

參考答案：消費者依法享有九項權利，即安全權，知情權，自主選擇權，公平交權，求償權，結(jié)社權，受教育權，受尊重權和監(jiān)督權。(每答對一項...

7.填空題(四級)儲戶的存款情況屬于儲戶的_____，未經(jīng)儲戶許可，儲蓄機構不得將其存款情況向第三人泄露。

8.填空題(三級)消費者權益保護法是指調(diào)整在保護消費者權益過程中發(fā)生的社會關系的______的總稱。

參考答案：法律規(guī)范

9 (四級)國內(nèi)郵件郵寄卷煙、雪茄煙每件以（）為限。

10 (四級)郵品包括中國集郵總公司郵品、各省市具有地方特色的郵品，包括首日封、郵資封、明信片、郵折、（）、紀念冊等。

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