初級(jí)速遞業(yè)務(wù)員/初級(jí)快遞業(yè)務(wù)員初級(jí)快遞員快件處理章節(jié)練習(xí)(2019.06.17)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1 分揀區(qū)域設(shè)置是根據(jù)各快遞企業(yè)的（）、車(chē)次、流量進(jìn)行劃分的。

2.名詞解釋信件類(lèi)快件

以套封形式緘封的，內(nèi)件是按照名址遞送給特定個(gè)人或者單位的信息載體的快件，不包括書(shū)籍、報(bào)紙、期刊等。

3 一般來(lái)講，鞏固老客戶和發(fā)展新客戶兩者成本對(duì)比（）。

4 掃描條碼時(shí)，掃描機(jī)應(yīng)與條形碼條符（）。

5 有關(guān)快遞服務(wù)的書(shū)籍、教材，未經(jīng)著作權(quán)人同意，任何人不得擅自重制。這是保障了公民的（）。

6.判斷題根據(jù)不同航班和車(chē)次及趕發(fā)時(shí)限的先后順序建立堆位。

7 對(duì)于紙質(zhì)類(lèi)的寄遞物品，厚度不超過(guò)（）cm的紙質(zhì)物品，使用文件封進(jìn)行包裝；厚度超過(guò)（）cm且不易破碎、抗壓類(lèi)的書(shū)刊、樣品等寄遞物品，可選擇包裝袋包裝。

8 按照快遞業(yè)務(wù)運(yùn)行順序，快遞流程主要包括快件收寄、快件處理、快件運(yùn)輸和（）四大環(huán)節(jié)。

9.判斷題快件處理任務(wù)主要包括：驗(yàn)視快件、指導(dǎo)客戶填寫(xiě)運(yùn)單和包裝快件、計(jì)費(fèi)稱(chēng)重、快件運(yùn)回、交件交單等項(xiàng)工作。

10 對(duì)需要趕發(fā)時(shí)限的快件是否（），趕發(fā)指定的航班或航次。