信息管理學(xué)章節(jié)練習(xí)(2019.08.08)

來源:考試資料網(wǎng)
3.名詞解釋CRM
參考答案:CRM即客戶關(guān)系管理。從字面上來看,是指企業(yè)用CRM來管理與客戶之間的關(guān)系。在不同場合下,CRM可能是一個(gè)管理學(xué)術(shù)語,可...
參考答案:按照管理主體分為:宏觀財(cái)務(wù)管理、部門財(cái)務(wù)管理、公司財(cái)務(wù)管理、非盈利組織財(cái)務(wù)管理、家庭財(cái)務(wù)管理等。
參考答案:傳播信息;教育大眾
參考答案:結(jié)構(gòu)化問題決策是指結(jié)構(gòu)化決策問題相結(jié)比較簡單、直接,其決策過程和決策方法有固定的規(guī)律可以遵循。能用明確的語言和模型加以描...