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網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人考試中國(guó)工商銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人章節(jié)練習(xí)(2019.10.24)
來源:考試資料網(wǎng)
1
銀行承兌匯票的出票人必須具備以下條件()。
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2
發(fā)現(xiàn)上年度錯(cuò)賬的正確更正方式是()。
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3.判斷題
建立服務(wù)質(zhì)量分析制度,每月至少召開一次服務(wù)工作專題會(huì)議,總結(jié)點(diǎn)評(píng)服務(wù)工作,評(píng)價(jià)分析存在的問題和原因,聽取客戶、員工意見和建議,研究提出解決方案和措施,不斷促進(jìn)服務(wù)水平的提高。
參考答案:
對(duì)
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4
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)五級(jí)分類按照綜合考評(píng)得分分為()等五類。
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5
下列有權(quán)扣劃個(gè)人存款的單位有()。
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6
目前國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定()執(zhí)法機(jī)關(guān)無權(quán)扣劃個(gè)人銀行結(jié)算賬戶資金。
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7
客戶要求提供多份內(nèi)容相同的資信證明時(shí),若接收人不同,同一業(yè)務(wù)內(nèi)容可以出具不超過()份的資信證明。
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8.判斷題
根據(jù)產(chǎn)品拓展工程要求,個(gè)人金融資產(chǎn)10萬(wàn)元以上客戶,要實(shí)現(xiàn)銀行卡、電子銀行、理財(cái)、基金、保險(xiǎn)、第三方存管、貴金屬、逸貸等產(chǎn)品的重點(diǎn)覆蓋。
參考答案:
錯(cuò)
進(jìn)入題庫(kù)練習(xí)
9
不屬于老客戶營(yíng)銷特點(diǎn)的是()。
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10
個(gè)人電子銀行注冊(cè)業(yè)務(wù)制度要求:()
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