網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人考試中國(guó)工商銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人章節(jié)練習(xí)(2019.11.02)

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1 產(chǎn)品領(lǐng)取機(jī)機(jī)箱鑰匙、卡箱鑰匙須（），并在電子《交接登記簿》上做好錄入登記。

2 牡丹卡在ATM機(jī)上能夠辦理的業(yè)務(wù)有（）

3 貴賓理財(cái)中心日常管理規(guī)范中必須嚴(yán)格遵守和執(zhí)行的制度包括（）

4 下列關(guān)于單位定期存款說(shuō)法不對(duì)的是（）。

5 辦理支付結(jié)算應(yīng)準(zhǔn)確、及時(shí)、安全，并做到（）。

6 工商銀行的服務(wù)流程一般分為（）

7 只要單筆消費(fèi)達(dá)到分期付款業(yè)務(wù)的起始金額可通過(guò)（）申請(qǐng)將尚在免息期內(nèi)的普通消費(fèi)轉(zhuǎn)為分期付款。

8 信用卡目標(biāo)客戶(hù)快速營(yíng)銷(xiāo)清單可以展現(xiàn)（）

9 速匯款產(chǎn)品的匯款速度可接近（）。

10 客戶(hù)進(jìn)入工商銀行后，我們需要進(jìn)行客戶(hù)跟蹤分析、維護(hù)，以提供更多的服務(wù)，挖掘更多交叉銷(xiāo)售和再銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)，留住有價(jià)值的客戶(hù)，此時(shí)（）將發(fā)揮重要作用。